Khoảng 83% khách hàng tin rằng ngân hàng của họ đang sử dụng dịch vụ là an toàn trước các cuộc tấn công mạng. Họ tin tưởng cung cấp tiền và những thông tin quan trọng của cá nhân cho ngân hàng, nhưng những thông tin đó lại chưa được bảo vệ đúng mức.
Sau giai đoạn lãi suất huy động tăng trở lại, một số ngân hàng đã điều chỉnh hoặc công bố lại lãi suất cơ sở, lãi suất tham chiếu dùng cho các khoản vay thả nổi. Diễn biến này khiến nhóm khách hàng sắp hết thời gian ưu đãi hoặc chuẩn bị bước vào kỳ tái định giá cần đặc biệt lưu ý.