|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Bán hàng qua Facebook: Ngành du lịch nên thuê người nổi tiếng; ngành F&B, làm đẹp nên dùng video thực tế ảo

08:03 | 28/01/2021
Chia sẻ
Theo dữ liệu của Facebook, mỗi ngành sẽ có một đặc thù riêng khi kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội. Đây là đặc điểm các doanh nghiệp cần lưu ý để thực hiện chiến lược giữ chân và tương tác với khách hàng thường xuyên.
Thế hệ MillennialZ sẵn sàng thử nghiệm thương hiệu mới khi mua sắm cho dịp Tết - Ảnh 1.

Ảnh mình họa. (Nguồn: St. Francis Elevator Ride/The Wire).

Theo Facebook, về mặt format, video vẫn là định dạng số một để hướng tới các đối tượng MillennialZ. Tuy nhiên, mỗi một ngành hàng nên cân nhắc khai thác video với những cách thức khác nhau, nhằm thúc đẩy doanh thu.

Những video được tạo ra bởi người nổi tiếng có khả năng giúp thúc đẩy quyết định mua bán dịch vụ cao nhất trong ngành du lịch. Trong khi đó, khách hàng của ngành F&B, quần áo phụ kiện, sức khoẻ và làm đẹp lại yêu thích những video có yếu tố AR (công nghệ tương tác thực tế ảo).

Thế hệ Millennials (25 - 38 tuổi, còn gọi là Gen Y) và Gen Z (18 - 24 tuổi), hay gọi chung là MillennialZ, hiện chiếm tới 47% dân số Việt Nam, theo dữ liệu mà Facebook dẫn trong một sự kiện. Nhóm này và đang trở thành nhân tố chính đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số hiện nay, Facebook cho biết.

Theo các con số thống kê tại sự kiện “Bước vào tương lai MillennialZ cùng Instagram và Stories”, Facebook tiết lộ có tới 60% MillennialZ được hỏi khẳng định Instagram là một trong những kênh truyền cảm hứng quan trọng, không chỉ cho khám phá xem Tết này nên làm gì, xem gì, mà còn cho việc mua sắm mùa lễ Tết.

Có 76% MillennialZ được khảo sát cho rằng Tết là thời điểm dành cho gắn kết với gia đình và bạn bè, cũng là thời điểm để đi du lịch vòng quanh đất nước. 79% cho biết họ sẵn sàng thử nghiệm những thương hiệu mới khi mua sắm cho dịp Tết.

Họ cũng thích được nhận tiền lì xì điện tử, trưng diện nhiều hơn hay tham gia các sự kiện văn hóa và lễ hội nhiều hơn so với các thế hệ trước. Bên cạnh đó, những nội dung hài hước và mang tính giải trí hay nhấn mạnh giá trị gia đình vẫn sẽ chiếm được cảm tình của đông đảo MillennialZ Việt Nam.

Theo đó, Facebook đã chỉ ra rằng để chinh phục Millennial và Gen Z, quảng cáo cần phải xây dựng trước tiên và ưu tiên cho di động. Đây là điều sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa nội dung tiếp cận MillennialZ, đặc biệt trong dịp Tết 2021. Facebook khuyên rằng các nhà quảng cáo nên sử dụng Instagram và Stories như nguồn khám phá và truyền cảm hứng cho Tết.

Millennials và Gen Z cởi mở cho nhiều thứ mới, thương hiệu mới, nên các doanh nghiệp cũng phải lưu ý tới cho các chiến lược giữ chân và tương tác với khách hàng thường xuyên, đồng thời phải bao hàm đa dạng nhiều mối quan tâm của họ như: âm nhạc, nghệ thuật, văn hoá cho tới các vấn đề toàn cầu.

Có thể sử dụng Branded Content (Nội dung được tài trợ) trên Instagram. Nếu như các doanh nghiệp muốn xây dựng những nội dung đặc biệt hơn nhắm tới MillennialZ dịp Tết, có thể cân nhắc tạo những nội dung mang tính truyền cảm hứng, cho thấy những góc thực của mùa Tết và nhấn mạnh tình bạn.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Tường Vy

44 doanh nghiệp lãi nghìn tỷ quý III, nhóm khoáng sản và bất động sản đột biến lợi nhuận
44 doanh nghiệp ghi nhận lãi ròng trên nghìn tỷ đồng trong quý III, trong đó Vinhomes và Vingroup cùng vượt mốc 20.000 tỷ đồng. Ngân hàng chiếm gần nửa danh sách, còn bất động sản, năng lượng và thép xuất hiện nhiều khoản lãi đột biến.