Bán áo len với hình nghi là ma túy, Walmart lên tiếng xin lỗi
Mới đây, Walmart Canada đã phải lên tiếng xin lỗi vì một sự cố hi hữu, theo Global News.
Website bán lẻ của Walmart hiển thị một chiếc áo len mang hình ảnh ông già Noel ngồi đằng sau chiếc bàn với ba vạch kẻ màu trắng trông giống như cocain. Bên dưới chiếc bàn là dòng chữ "Tuyết hãy rơi".
Chiếc áo len mang hình ảnh nhạy cảm đã khiến Walmart phải lên tiếng xin lỗi. Ảnh: CNN
"Những chiếc áo len này là sản phẩm của một bên thứ ba tại trang web Walmart.ca (địa chỉ website của Walmart tại Canada). Những hình ảnh trên không đại diện cho công ty chúng tôi và cũng đã bị gỡ xuống", phía Walmart tuyên bố.
Bên cạnh đó, hãng bán lẻ lớn nhất thế giới còn cho biết họ sẽ xóa toàn bộ thông tin về sản phẩm ở toàn bộ các chi nhánh Walmart trên toàn cầu. Họ cũng công bố lời xin lỗi tới toàn thể mọi người và nhấn mạnh rằng chiếc áo len đó không hề được bán ở thị trường Mỹ.
Theo qui trình, muốn cung cấp sản phẩm, bên thứ ba phải thông qua Walmart Marketplace - một cổng phê duyệt để Walmart cho phép hay từ chối sản phẩm đó xuất hiện trên website của tập đoàn.
Walmart từng phải xin lỗi về một vụ việc tương tự trong năm 2017. Ảnh: CNN
Trên thực tế, đây không phải là lần đầu tiên Walmart dính vào một vụ lùm xùm kiểu này. Năm 2017, hãng bán lẻ cũng đã từng phải đăng đàn xin lỗi vì một lời văng tục bởi bên thứ ba cung cấp sản phẩm xuất hiện trên website.
Việc các hãng bán lẻ không thể kiểm soát toàn bộ được tất cả các mặt hàng mà bên thứ ba cung cấp là hiện tượng không mới. Đầu tháng 12/2019, Amazon đã bán những mặt hàng trang trí giáng sinh mô tả trại tập trung Auschwitz của Đức Quốc xã.
Hình ảnh về món đồ chơi đó hiện rõ các đường ray xe lửa dẫn tới lối vào cửa Auschwitz II-Birkenau, nơi khoảng 1 triệu người Do Thái từng bị giết trong Thế chiến thứ II. Sau đó Amazon phải gỡ những sản phẩm nhạy cảm khỏi toàn bộ website.
