Khảo sát cho thấy chưa đến 11% khách hàng Việt Nam nhận thức được rủi ro có thể xuất phát từ chính bản thân mình, trong khi con số này ở các nước khác là 60%.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các chi nhánh thanh tra việc giảm lãi suất tại tổ chức tín dụng ngay trong tháng 11, xử lý vi phạm và báo cáo kết quả kịp thời.