Mặc dù đạt mức lại khủng trong nhiều năm trở lại đây với đóng góp phần lớn từ công ty tiêu dùng FE Credit, VPBank phải đối mặt với tỷ lệ nợ xấu tăng vượt mức quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.