Người đứng đầu Viettel nhấn mạnh trong nghiên cứu phát triển công nghệ, phải là người thiết kế hệ thống, làm chủ các công nghệ lõi. Không dừng ở mức gia công, lắp ráp, sản xuất theo nước ngoài.
Năm 2020, Viettel Global dự kiến không thực hiện chia cổ tức do lợi nhuận sau thuế chưa phân phối trên báo cáo tài chính hợp nhất đang ở mức âm 3.804 tỷ đồng.