Ford vẫn khẳng định độ an toàn của những chiếc Explorer do hãng này sản xuất và nhất quyết không ra một thông báo triệu hồi, bất chấp các thúc giục từ nhiều tổ chức và phàn nàn của người tiêu dùng. 

Ford Việt Nam thực hiện đợt triệu hồi để kiểm tra, thay thế puli trục khuỷu động cơ trên hơn 1400 chiếc xe chở khách Ford Transit.