9 tháng đầu năm, chi phí dự phòng rủi ro của ACB tăng 160% với 1.423 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 1.437 tỷ đồng. Nợ xấu tăng cao hơn 36% nâng tỷ lệ nợ xấu lên 1,02%.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.