Trấn Thành bao cả rạp vì muốn riêng tư ở CGV có phải là đặc quyền và những nơi nào cung cấp dịch vụ này?

Sự việc Trấn Thành bị tố có hành động không đẹp tại CGV như chen hàng, đòi bao cả rạp vì "cần sự riêng tư", buộc khán giả khác phải bỏ về giữa đêm đang thu hút sự chú ý của nhiều người.

Cụ thể, tối 2/3, chủ tài khoản facebook Nguyễn Vinh cho biết, mình cùng bạn đi xem phim suất 23h20 và gặp Trấn Thành, Uẩn Ân, Mạnh Quỳnh, Ali. Trước đó, Vinh đã nhường một gia đình, trong đó có người ngồi xe lăn mua vé trước. Trấn Thành xuất hiện và hỏi nhân viên còn bao nhiêu ghế ngồi và nói muốn bao cả rạp.

Thấy vậy, Vinh ngỏ ý muốn Trấn Thành để lại hai chỗ vì đã đợi lâu thì nhận được câu trả lời: “Anh cần sự riêng tư em ơi”. Sau đó, dù anh cố gắng giải thích mình ngồi ở hàng trên và không làm ảnh hưởng đến sự riêng tư của nhóm Trấn Thành, song nam nghệ sĩ vẫn không đồng ý.

Sáng 3/3, đại diện CGV Vincom Đồng Khởi, nơi xảy ra việc trên đã đưa ra phản hồi chính thức. Cụ thể, chị Nguyễn Thị Thanh Hạ, quản lý cụm rạp này khẳng định, Trấn Thành đã đặt trước suất chiếu riêng cho gia đình, chứ không phải đến nơi mới mua vé và việc này không hề làm gián đoạn đến việc đặt vé của khách khác. 

Đồng thời, đại diện cụm rạp này cho hay: “Từ trước đến nay, CGV vẫn cung cấp dịch vụ suất chiếu riêng cho gia đình, hội nghị… Ai cũng có thể đặt trước được”.

Trên thực tế, theo tìm hiểu của người viết, đúng như chia sẻ của đại diện CGV Vincom Đồng Khởi, CGV đã triển khai việc cung cấp suất chiếu riêng cho những khách hàng muốn theo dõi phim cùng bạn bè, người thân, đồng nghiệp… Vì vậy, nếu muốn có không gian riêng, khán giả có thể sử dụng dịch vụ này.

Ngoài ra, theo thông tin trên trang chủ hệ thống CGV, bên cạnh việc chiếu phim, đơn vị này còn cho thuê phòng chiếu hội thảo – hội nghị khách hàng hoặc ra mắt sản phẩm..., nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều bộ phận khán giả khác nhau.

Nếu không muốn "bao rạp" để sử dụng dịch vụ suất chiếu riêng, khán giả cũng có khá nhiều lựa chọn mà vẫn đảm bảo riêng tư. Đơn cử, nhà rạp đã cho ra mắt loại ghế ngồi Sweetbox - được quảng cáo là loại ghế đôi có vách ngăn cao hai bên, cùng với lưng ghế tạo sự che chắn ba mặt, có thể tạo không gian riêng cho các cặp đôi.

Hiện tại, loại ghế này đã xuất hiện trong hầu hết phòng chiếu tại hệ thống CGV. Bên cạnh đó, khán giả cũng có thể tìm đến Rạp Sweetbox với 100% ghế ngồi là Sweetbox, hiện đang có mặt tại hệ thống CGV trên nhiều tỉnh/thành.

Hướng đến việc cung cấp không gian sang trọng mà vẫn đảm bảo riêng tư, CGV còn cung cấp loại rạp Gold Class. Tại rạp này, ghế được xếp theo từng cặp, lấy cảm hứng từ ghế ngồi hạng thương gia trên máy bay. Song song với chất lượng, giá thành cho loại ghế này cao hơn hạng rạp thông thường với giá 300.000 đồng/người.

Tương tự, khán giả có thể lựa chọn rạp Cine & Foret hoặc L'amour. Đây đều là những rạp có “giường nằm” êm ái, với giá vé khoảng 600.000 đồng/giường cho một hoặc hai người lớn.

Không riêng CGV, hệ thống rạp BHD Star Cineplex và Lotte Cinema cũng cung cấp dịch vụ cho thuê phòng chiếu.

Hiện, tại nhiều địa phương cũng xuất hiện các phòng chiếu phim dành cho gia đình, bạn bè và các cặp đôi... Riêng tại Hà Nội, chuỗi T-Box Cafe Phim với 4 cơ sở tại các quận Đống Đa, Ba Đình, Hoàn Kiếm từng là điểm dừng chân của nhiều người muốn không gian riêng tư. Tuỳ từng hạng phòng và combo, mức giá dao động từ 99.000 – 330.000 đồng/giờ.

Hay hệ thống 4 cơ sở thuộc chuỗi Cine Cafe Phim hướng đến khách hàng có nhu cầu tổ chức hội họp, sinh nhật và xem phim gia đình... Giá xem phim tại đây được tính theo số lượng người, combo và thời gian.