Trước năm 2004, điện thoại động ở Việt Nam chỉ dành cho người có thu nhập cao và dù tiêu dùng rất dè sẻn hàng tháng cũng mất cả chỉ vàng. Viettel ra đời, đã tạo ra một cuộc cách mạng lớn về giá cước, làm bùng nổ số lượng người dùng, đưa điện thoại di động tới cho mọi người. Giờ đây, họ lại trên đường kiến tạo một cuộc cách mạng khác.