Xung quanh thông tin kêu gọi hỗ trợ cho nhân viên y tế của Bệnh viện Bạch Mai và bệnh nhân do phải cách li, phong tỏa lan truyền trên mạng xã hội, Bệnh viện Bạch Mai xác nhận, đó không phải là thông tin chính thống phát đi từ bệnh viện mà do một cá nhân bác sĩ trong bệnh viện ngày đầu bị cách ly đã tự đăng trên Facebook cá nhân của mình.