Tập đoàn Hoa Sen mời thầu chào giá cạnh tranh triển khai CRM

CTCP Tập đoàn Hoa Sen (Mã: HSG) thông báo công ty đang triển khai mời chào gói thầu“Triển khai hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)” do tập đoàn làm chủ đầu tư theo hình thức chào giá cạnh tranh.

Nội dung gói thầu bao gồm: Nhóm chức năng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như tiếp thị (marketing), bán hàng (sales) và dịch vụ (service); nhóm chức năng cổng thông tin khách hàng (customer portal); nhóm chức năng quản lý trung tâm liên lạc (contact center); hệ thống hợp kênh (omni channel).

Thời gian đăng ký mua hồ sơ từ 9 giờ ngày 25/11/2024 đến 17 giờ ngày 26/11/2024. Thời gian bán hồ sơ từ 9 giờ ngày 26/11/2024 đến 17 giờ ngày 28/11/2024.

Địa điểm bán hồ sơ tại Văn phòng đại diện CTCP Tập đoàn Hoa Sen, số 183 Nguyễn Văn Trỗi, phường 10, quận Phú Nhuận, TP HCM.

Nhà thầu sẽ được cung cấp thông tin và mua hồ sơ mời chào giá hoàn chỉnh với một khoản lệ phí không hoàn lại là 2 triệu đồng cho một bộ hồ sơ. Thời gian, địa điểm và hình thức nộp hồ sơ dự thầu được đề cập cụ thể trong hồ sơ thầu.