Shopee áp thêm phí hạ tầng, nhà bán hàng gồng mình trước loạt phí mới
Từ ngày 1/7, Shopee sẽ áp dụng phí hạ tầng cho tất cả các giao dịch hàng hóa và dịch vụ trên sàn. Mức phí là 3.000 đồng cho mỗi đơn hàng giao thành công, đã bao gồm VAT.
Shopee tăng một loạt phí cho nhà bán hàng. (Ảnh: Reuters).
Đây là loại phí mới nhất mà sàn thương mại điện tử có thị phần lớn nhất Việt Nam áp dụng với nhà bán hàng. Trước đó, từ ngày 1/4, Shopee đã tăng mức phí sàn tối đa (phí cố định) ở một số ngành hàng lên đến 10%.
Cụ thể, Shopee thu 9% hoa hồng trên doanh thu đối với các ngành phụ kiện, điện tử và voucher. Mức này tăng gấp ba lần so với trước. Các ngành đồng hồ, du lịch, hành lý, nhà cửa, đời sống và sức khỏe cũng bị điều chỉnh lên 9%, từ mức 4% cũ. Một số ngành khác tăng từ 4% lên 10%.
Shopee cũng dừng cung cấp gói Freeship Xtra. Thay vào đó, người bán sẽ nhận ưu đãi vận chuyển thông qua mã miễn phí dành cho người mua. Để bù phần trợ giá này, Shopee tăng phí cố định lên trung bình 9,5%, cộng thêm 5% phí thanh toán. Tổng mức phí người bán phải chịu có thể lên đến 14,5%.
Không chỉ Shopee, các sàn thương mại điện tử khác tại Việt Nam cũng tăng phí đồng loạt. Từ tháng 4, TikTok Shop chính thức áp dụng biểu phí mới. Mức phí hoa hồng với nhà bán hàng thường tăng từ trung bình 3% lên 4%.
Với các gian hàng thuộc phân khúc Shop Mall trên TikTok, mức phí hoa hồng cũng tăng mạnh. Mức cũ dao động từ 4,54% đến 5,78%, nay điều chỉnh lên từ 6,05% đến 7,7%.
Lazada cũng điều chỉnh phí từ tháng 2. Phí cố định tăng từ 3% lên 4%. Gói Freeship chỉ còn hỗ trợ 6% giá trị đơn hàng và không còn miễn phí cố định. Tổng phí mà người bán phải chia cho sàn có thể lên đến khoảng 15%, cao hơn trước 2 điểm phần trăm.
Theo thống kê của Metric, đến cuối năm 2024, Shopee có hơn 276.000 shop thường đang hoạt động. TikTok Shop có hơn 204.000 gian hàng, bao gồm cả shop thường và shop mall.
Thương mại điện tử Việt Nam năm 2024 tăng trưởng mạnh, nhưng số lượng nhà bán lại giảm. Điều này cho thấy mức độ cạnh tranh ngày càng lớn, đặc biệt với các nhà bán cá nhân và nhỏ lẻ. Trên Shopee, số shop mall tăng từ 14.000 lên 16.000, nhưng có hơn 88.000 shop thường rút lui. Trên TikTok Shop, số lượng shop cũng giảm hơn 15.500, từ hơn 219.700 xuống 204.000.
Theo YouNet ECI, trong năm 2024, Shopee chiếm 66,7% và TikTok Shop chiếm 26,9% tổng giá trị giao dịch (GMV) trong nhóm 4 sàn thương mại điện tử bán lẻ đa ngành. Lazada và Tiki cộng lại chỉ chiếm 6,4% thị phần.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit
Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.
Ba phiên thảo luận chính:
Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến
Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.
