Samsung đưa 1 triệu bếp điện tại Mỹ về sửa chữa

Ngày 9/8, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC) thông báo công ty điện tử Samsung của Hàn Quốc đang thu hồi hơn 1,1 triệu bếp điện tại Mỹ sau khi ghi nhận báo cáo về các vụ cháy ngoài ý muốn khiến 40 người bị thương.

Trong một tuyên bố, CPSC cho biết, thuộc diện thu hồi tự nguyện là 30 mẫu bếp điện được bán ra từ năm 2013 đến năm 2024. Những người sở hữu bếp điện trong danh sách thu hồi được khuyến nghị liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Samsung để được thay thế miễn phí khóa núm điều khiển hoặc nắp bảo vệ.

Samsung cho biết lệnh thu hồi được đưa ra sau khi công ty ghi nhận các báo cáo về việc núm điều khiển có thể kích hoạt khi người dùng hoặc vật nuôi vô tình chạm phải. Công ty không đề cập đến các sự cố cháy hoặc trường hợp vật nuôi chết liên quan đến các mẫu bếp điện này.

Theo CPSC, các mẫu bếp bị thu hồi của Samsung có liên quan đến khoảng 250 vụ cháy làm khoảng 40 người bị thương, trong đó có 8 trường hợp phải chăm sóc y tế. Ngoài ra, cũng có báo cáo về 7 vụ cháy làm chết vật nuôi và 18 vụ "gây thiệt hại tài sản nghiêm trọng".    

Những người tiếp tục sử dụng các mẫu bếp bị thu hồi được khuyến cáo không để trẻ em và vật nuôi lại gần các núm vặn ở phía trước bếp và kiểm tra núm vặn trước khi đi ngủ.    

Uy tín của Samsung từng bị ảnh hưởng nghiêm trọng sau vụ thu hồi điện thoại thông minh Galaxy Note 7 trên toàn cầu do pin phát nổ vào năm 2016, khiến công ty thiệt hại hàng tỷ USD.