Ngân hàng Nhà nước ban hành Thông tư 43 quy định cho vay tiêu dùng của các công ty tài chính và Thông tư 36 quy định về hoạt động cho vay của TCTD đối với khách hàng, tuy nhiên các quy định cũng đang đặt ra một số thách thức cho các CTTC tiêu dùng.