Cổ đông lớn Phát triển Kinh doanh Trường Phát đã thoái toàn bộ 24,84% vốn. Ngược lại, một cá nhân là bà Trần Thị Ngọc Bích đã mua vào 5,02% vốn và trở thành cổ đông lớn.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.