Chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng được xem là một trong những thước đo năng lực cạnh tranh của mỗi quốc gia. Vậy nhưng, có quá nhiều vấn đề tồn tại đối với khu vực nhân sự chất lượng cao này.
Vietcombank hiện là ngân hàng có tỷ lệ bao phủ nợ xấu cao nhất toàn hệ thống với 223,3%, gấp 2,4 lần trung bình ngành, theo sau là VietinBank, BIDV, Techcombank, Bac A Bank,,...