Cộng đồng doanh nghiệp mong muốn đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin vào cải cách thủ tục hành chính và đội ngũ cán bộ công chức có văn hóa ứng xử khi tiếp xúc với doanh nghiệp, chống hiện tượng vòi vĩnh vặt.