Một 'ông lớn' ngân hàng đóng cửa gần 70 phòng giao dịch trong nửa đầu năm
Theo thống kê báo cáo tài chính hợp nhất quý II vừa công bố, tính đến cuối tháng 6/2025, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) sở hữu mạng lưới gồm một Hội sở chính, hai văn phòng đại diện trong nước, một văn phòng đại diện nước ngoài tại Myanmar, 8 đơn vị sự nghiệp, 157 chi nhánh và 887 phòng giao dịch (trong đó có hai chi nhánh tại nước ngoài), 7 công ty con và một công ty liên doanh, một ngân hàng con tại Lào.
So với cuối năm 2024, số lượng chi nhánh của VietinBank không thay đổi, nhưng số phòng giao dịch đã giảm đáng kể từ 953 xuống còn 887, tương đương 66 điểm giao dịch bị chấm dứt chỉ trong vòng 6 tháng.
Riêng trong quý II, số phòng giao dịch của VietinBank đã giảm 56 phòng giao dịch so với thời điểm cuối quý I/2025. (943 phòng giao dịch).
Thực tế, trong tháng 5/2025, VietinBank đã thông báo chấm dứt hoạt động 7 phòng giao dịch tại các địa phương như Hà Nội, TP.HCM, Đồng Nai, Quảng Ninh, Gia Lai và Huế. Trước đó, cuối tháng 3, ngân hàng cũng ra thông báo ngừng hoạt động 25 phòng giao dịch tại Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, TP.HCM, Phú Thọ…
Dù thu hẹp mạnh hệ thống điểm giao dịch, quy mô nhân sự của VietinBank không những không bị cắt giảm mà còn tăng nhẹ.
Tính đến hết tháng 6/2025, ngân hàng có tổng cộng 24.914 cán bộ nhân viên, tăng 183 người so với đầu năm. Riêng ngân hàng mẹ là 22.507 người, tăng 15 người. Chi phí bình quân cho mỗi nhân viên trong 6 tháng đầu năm đạt 43,7 triệu đồng/tháng, tăng 10,1% so với cùng kỳ năm ngoái.
Việc cắt giảm số lượng lớn phòng giao dịch được xác định là một bước đi nằm trong chiến lược chuyển đổi hoạt động đã được ông Trần Minh Bình, Chủ tịch Hội đồng Quản trị VietinBank chia sẻ tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025 vào ngày 18/4.
Ông Trần Minh Bình cho biết VietinBank sẽ là ngân hàng đầu tiên trong nhóm 4 ngân hàng thương mại nhà nước nghiên cứu việc cắt giảm điểm giao dịch vật lý.
"Nghe có vẻ hơi ngược, nhưng đây là việc chúng tôi đang triển khai. Chúng tôi dự kiến cắt vài trăm điểm giao dịch và thay thế bằng ứng dụng nền tảng số nhằm nâng cao sự trải nghiệm của khách hàng. Đây là mục tiêu mà VietinBank đang đầu tư mạnh mẽ và các quý vị sẽ thấy kết quả rõ rệt trong thời gian tới", ông Bình chia sẻ.
Ông Bình cho biết trong hai năm gần đây gần như VietinBank không tuyển dụng cho các hoạt động kinh doanh truyền thống, bao gồm tín dụng, nguồn vốn.
Tuy nhiên năm 2025, VietinBank tăng cường tuyển dụng, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin, nâng số lượng nhân sự mảng này từ 300 người lên gần 1.000 người (gồm cả thuê ngoài) và dự kiến "mức lương sẽ rất cao".
Bước sang năm 2025, ngân hàng xác định chuyển đổi số tiếp tục là trọng tâm chiến lược, với kế hoạch tăng mạnh đầu tư cho hạ tầng, phần mềm, giải pháp và đặc biệt là nhân lực công nghệ.
"Năm 2025, chúng tôi sẽ triển khai rất nhiều hoạt động liên quan đến chuyển đổi số, từ đầu tư hạ tầng, phần cứng, phần mềm, đến nguồn nhân lực. Đây là một trong những ưu tiên lớn nhất của VietinBank", Chủ tịch cho hay.
Bên cạnh việc tinh gọn bộ máy, Chủ tịch Trần Minh Bình cũng cho biết VietinBank đã có những bước chuẩn bị nhằm đón đầu các xu hướng lớn như chuyển đổi số, phát triển bền vững, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và năng suất lao động .
Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.
Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.
Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn
Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".
Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!
TRỰC TIẾP
