|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Mark Zuckerberg: “Chúng tôi không bán dữ liệu của người dùng”

07:56 | 26/01/2019
Chia sẻ
Đồng sáng lập và giám đốc điều hành Facebook, Mark Zuckerberg đã có lập luận mới để bảo vệ công ty của mình vào ngày 24/1 vừa qua khi cho rằng việc nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên sở thích khác với việc bán dữ liệu người dùng.
mark zuckerberg chung toi khong ban du lieu cua nguoi dung
Năm 2018 là một năm đầy sóng gió với Facebook. (Nguồn: AFP)

Nếu chúng tôi cam kết phục vụ tất cả mọi người, thì chúng tôi phải có một dịch vụ phù hợp với tất cả mọi người. Và cách tốt nhất để làm điều đó là cung cấp dịch vụ miễn phí, quảng cáo cho phép chúng tôi làm thế”, Zuckerberg nói trong một bài viết được đăng trên tờ Wall Street Journal.

Năm 2018 là một năm khủng khiếp đối với Facebook khi mạng xã hội lớn nhất thế giới này dính một loạt bê bối về bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư và những lo ngại rằng nó đã bị các nhóm lợi ích nước ngoài thao túng vì mục đích chính trị.

Tuy nhiên, bất chấp những vụ bê bối này, doanh thu và số lượng người dùng của Facebook vẫn tiếp tục tăng.

“Khiến cho quảng cáo có liên quan và ít gây phiền nhiễu hơn cũng liên quan đến việc hiểu về sở thích của người dùng”, Zuckerberg nói thêm.

Cụ thể, Facebook sử dụng các thông tin ví dụ như các trang mà người dùng bấm “thích” , hoặc những gì họ chia sẻ về bản thân để nhắm mục tiêu quảng cáo.

“Đôi khi, điều này có nghĩa là mọi người đổ oan cho chúng tôi làm những việc mà chúng tôi không hề làm”, Zuckerberg nói về những quảng cáo được nhắm mục tiêu trên mạng xã hội.

“Ví dụ như chúng tôi không bán dữ liệu của người dùng, mặc dù họ tố cáo rằng chúng tôi làm”, Zuckerberg khẳng định.

Việc bán dữ liệu người dùng sẽ không chỉ làm suy yếu niềm tin thiết yếu vào mạng xã hội, nó còn đi ngược lại lợi ích kinh doanh của Facebook bởi vì các đối thủ có thể sử dụng nó để cạnh tranh quảng cáo, ông chủ Facebook lý luận.

Facebook cũng cung cấp cho người dùng các công cụ liên quan đến thông tin được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo và cho phép họ chặn các nhà quảng cáo, Zuckerberg chỉ ra thêm.

Hơn nữa, Facebook còn bị chỉ trích là một trang mạng xã hội đang được sử dụng như một nền tảng để truyền bá thông tin gây chia rẽ hoặc gây hiểu lầm, như trường hợp trong cuộc bầu cử năm 2016 đã đưa Tổng thống Mỹ Donald Trump vào Nhà Trắng.

“Một câu hỏi khác là, liệu chúng tôi có để lại nội dung gây hại hoặc gây chia rẽ không thì câu trả lời là chúng tôi không hề”, Zuckerberg khẳng định.

Facebook đã và đang đầu tư vào trí tuệ nhân tạo và tuyển dụng thêm nhân viên để tìm ra nội dung vi phạm các quy tắc của mạng xã hội.

Chi phí cho việc này có thể cân nhắc trên thu nhập hàng quý của Facebook, dự kiến ​​sẽ công bố vào tuần tới.

“Lý do duy nhất khiến những bài viết có nội dung xấu vẫn còn là do con người và hệ thống trí tuệ nhân tạo mà chúng ta sử dụng để đánh giá nó không được hoàn hảo, chứ không phải vì chúng tôi có động cơ để bỏ qua nó”, Zuckerberg nói thêm.

Xem thêm


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Hồng Vân

VIF 2026 Summer Summit: Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo lợi nhuận ở đâu và NĐT nên nhìn vào điều gì trong xu hướng này?
AI đang dần trở thành yếu tố tác động trực tiếp đến doanh thu, chi phí và biên lợi nhuận của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong bối cảnh Việt Nam chưa có nhiều doanh nghiệp công nghệ lõi quy mô lớn, câu hỏi quan trọng với nhà đầu tư không phải là tìm kiếm một "Nvidia Việt Nam" mà là nhận diện những doanh nghiệp đang thực sự chuyển hóa AI thành hiệu quả kinh doanh. Đây sẽ là chủ đề trọng tâm của Phiên 2 "AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới" tại VIF 2026 Summer Summit.