Mức tăng trưởng lợi nhuận của Techcombank trong 3 năm qua chủ yếu nhờ vào hoạt động dịch vụ và việc thu hồi các khoản nợ đã xóa sổ. Trong khi đó, hoạt động tín dụng (hoạt động được coi là cốt lõi của các ngân hàng) chưa ghi nhận sự thay đổi đáng chú ý.