|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Tài chính

Không chỉ VPBank, ứng dụng của Techcombank cũng báo lỗi trong ngày 10/5

18:00 | 10/05/2021
Chia sẻ
Chiều ngày 10/5, ứng dụng mobile banking của Techcombank thông báo lỗi không truy cập được khiến nhiều khách hàng than phiền.
Ứng dụng Techcombank liên tục lỗi, khách hàng kêu trời - Ảnh 1.

Màn hình thông báo lỗi trên ứng dụng mobile banking của Techcombank. (Ảnh: LH chụp màn hình).

Chiều nay (10/5), không chỉ ngân hàng điện tử của VPBank gắp sự cố, ứng dụng mobile banking của Techcombank liên tục báo lỗi, không thể giao dịch.

Khách hàng khi đăng nhập chỉ nhận được thông báo duy nhất về việc " Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyển quá chậm". 

Không chỉ trên ứng dụng điện thoại, một số khách hàng cũng phản ánh cho biết không thể đăng nhập trên E-banking của ngân hàng.

Theo các bình luận của người dùng trên fage của Techcombank, lỗi không truy cập được xuất hiện và thi thoảng lại gặp phải trong những tuần gần đây. Một số khách hàng đã phàn nàn về đường truyền của ngân hàng thiếu ổn định, các giao dịch chuyển tiền 24/7 không được thực hiện ngay lập tức mà phải mất nhiều giờ.

Khi liên hệ với ngân hàng, chúng tôi nhận được phản hồi ngân hàng đang nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.

Cập nhật vào lúc 18h25 chiều 10/5, ứng dụng đã có thể đăng nhập trở lại bình thường.

Cũng trong cùng ngày, ứng dụng mobile banking của VPBank cũng không thể thực hiện được giao dịch do lỗi đường truyền. 

Cụ thể, khi vào ứng dụng, VPBank thông báo "đang thực hiện bảo trì hệ thống và tạm thời gián đoạn dịch vụ ngân hàng điện tử. Sau thời gian trên, dịch vụ sẽ hoạt động bình thường". 

Hiện nay, thanh toán online đã trở nên phổ biến đối với đa số người dân. Do đó, những sự cố giao dịch như thế này đã gây nhiều bất tiện và tâm lý lo lắng, bức xúc cho người dùng.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Lê Huy

Cổ phiếu dầu khí lao dốc giữa lúc VN-Index hồi phục, PLX, BSR, PVD giảm quanh 5%
Nhóm dầu khí tiếp tục chịu áp lực bán trong phiên sáng 25/5, trái chiều với diễn biến hồi phục của thị trường chung. Áp lực đến trong bối cảnh giá dầu quốc tế giảm mạnh do kỳ vọng Mỹ và Iran tiến gần hơn tới một thỏa thuận liên quan đến eo biển Hormuz.