Chứng khoán

Hệ thống giao dịch phái sinh lỗi, CTCK nhớ xin lỗi nhưng ‘quên’ đền bù

Do lỗi hệ thống giao dịch phái sinh, nhà đầu tư không đóng được vị thế hợp đồng tương tai trong phiên 25/6. Công ty chứng khoán xin lỗi nhưng “quên” chuyện đền bù.

Nghi ngờ về 'cú úp bô tại phút bù giờ' phiên giao dịch phái sinh 25/6

Cuối ngày 25/6, Công ty Cổ phần Chứng khoán TP HCM (HSC - Mã: HCM) có thông báo về sự cố giao dịch phái sinh. Sự cố này đã khiến các nhà đầu tư không thể đóng vị thế hợp đồng để chốt lãi/lỗ của tài khoản trong ngày.

Chứng khoán HSC thông báo về sự cố giao dịch phái sinh ngày 25/6

Theo thông báo từ phía HSC, vấn đề lợi ích của nhà đầu tư hiện vẫn còn đang bị bỏ ngỏ.

Phiên 25/6, hợp đồng phái sinh VN30F1807 mất hơn 10 điểm so với mức 983 điểm trước khi vào phiên ATC, đóng cửa ở mức 973,2 điểm với thanh khoản 83.134 hợp đồng. Hợp đồng VN30F1808 giảm sàn 67 điểm về mức giá đóng cửa 901 điểm, tương đương mức giảm 6,9%.

Như vậy, sự cố lỗi giao dịch đã ảnh hưởng không nhỏ đến nhà đầu tư. Trong trường hợp không may mắn, với mức giảm sàn trong phiên giao dịch hôm qua, nhà đầu tư nắm giữ vị thế Long (mua) hợp đồng VN30F1808 khả năng cao đã bị “cháy” tài khoản.

Nhà đầu tư phái sinh T. chia sẻ, khi lỗi hệ thống giao dịch và tài khoản không đóng được vị thế như hôm qua, nhà đầu tư chỉ biết nhìn tài khoản bốc hơi chứ không thể xử lý bằng cách nào. Nhà đầu tư nhỏ lẻ cũng đành chấp nhận, công ty chứng khoán chỉ gửi lời xin lỗi và không nhắc đến chuyện đền bù.

Được biết, Ngày 10/8/2017, Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam (VSD) có quyết định về việc khiển trách Chứng khoán HSC do trong tháng 7/2017 đã có 17 lần sửa lỗi giao dịch chứng khoán đã thực hiện trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE).