FPT giảm hơn 10.000 nhân sự trong 6 tháng

Theo Báo cáo tài chính hợp nhất quý II/2026, CTCP FPT (mã: FPT) ghi nhận sự sụt giảm số lượng nhân sự lớn. Cụ thể, tổng số nhân viên của Tập đoàn tại ngày 30/6/2026 là 44.388 người. Trước đó, tại thời điểm ngày 31/12/2025, con số này là 54.646 người. Như vậy, chỉ trong vòng 6 tháng đầu năm 2026, quy mô nhân sự của FPT đã giảm 10.258 người.

Sự sụt giảm trong nửa đầu năm 2026 đánh dấu một bước ngoặt so với xu hướng của doanh nghiệp này trong nhiều năm trước đó. 

Dữ liệu cho thấy quy mô lao động của FPT từng duy trì đà tăng đều đặn qua các năm. Năm 2017, công ty có 25.322 người, sau đó tăng lên 27.843 người vào năm 2018 và 28.781 người vào năm 2019. 

Tốc độ tăng trưởng nhân sự bắt đầu bứt tốc lên mức 30.651 người trong năm 2020 và 37.180 người vào năm 2021. Các năm tiếp theo tiếp tục ghi nhận sự mở rộng quy mô, đạt 42.408 nhân sự vào năm 2022, 48.162 người vào năm 2023. 

Con số 54.646 người được ghi nhận là mức đỉnh vào cuối năm 2024 và được duy trì đến cuối năm 2025, trước khi ghi nhận sự sụt giảm tại ngày 30/6/2026.

Biến động về quy mô nhân sự của FPT diễn ra trong bối cảnh công ty đang tập trung vào chiến lược ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). 

Tại cuộc gặp gỡ nhà đầu tư do HSC tổ chức trong tuần trước, ban lãnh đạo FPT đã chia sẻ các thông tin liên quan đến chiến lược chuyển đổi nguồn nhân lực, chi phí và định hướng kinh doanh.

Trong đó, về vấn đề chi phí nhân sự, ông Nguyễn Thế Phương, Phó Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Tài chính (CFO) của FPT, cho biết mặt bằng chung thì chi phí nhân sự đã không còn mức tăng cao như cách đây 2-3 năm. 

Theo ông, hiện tại, sự gia tăng chi phí chỉ tập trung vào các vị trí kỹ sư AI hoặc kỹ sư dữ liệu giàu kinh nghiệm. Mức chi phí tuyển dụng cho các vị trí này ở mức rất cao do nguồn cung khan hiếm và tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực.

Ông cũng cho biết công ty ghi nhận sự gia tăng về năng suất lao động. Ông Phương thông tin rằng khi ứng dụng AI, năng suất lao động của FPT đã tăng trưởng ở mức trên 10% trong 6 tháng đầu năm. 

Về mặt tài chính, mảng AI đang cho thấy tốc độ tăng trưởng vượt trội so với mảng dịch vụ truyền thống. Trong 6 tháng đầu năm, doanh thu AI của FPT tăng trưởng tới 54%, trong khi tổng doanh số mảng dịch vụ công nghệ thông tin tại thị trường toàn cầu tăng trưởng hơn 13%. Công ty định hướng doanh thu về AI, đặc biệt là chuyển đổi AI, sẽ dẫn dắt tăng trưởng và chiếm tỷ lệ ngày càng quan trọng trong dài hạn.

Để đáp ứng quá trình chuyển đổi sang công nghệ AI, việc đào tạo nhân sự được đặt làm trọng tâm. Đại diện doanh nghiệp cho biết đã bắt đầu đào tạo các kỹ sư có năng lực về NVIDIA từ cách đây 2 năm và hoạt động này diễn ra hàng ngày. 

Theo chia sẻ, tại FPT, quy định nội bộ yêu cầu mọi nhân viên từ cấp thấp đến cấp cao đều phải cam kết đạt 40 giờ học trong một năm. Toàn bộ kỹ sư của công ty hiện có thể ứng dụng AI ở các mức độ khác nhau trong hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng, với sự hỗ trợ của các công cụ như AI Mentor. 

Ban lãnh đạo đánh giá việc đầu tư tập trung vào các nền tảng, công cụ, thư viện dùng chung giúp năng lực sử dụng AI của tập thể đạt hiệu quả cao hơn việc cá nhân tự học.

Trả lời câu hỏi của nhà đầu tư về việc cân bằng giữa nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển nguồn lực, cũng như việc ưu tiên tái đào tạo hay chấp nhận tinh gọn những vị trí không còn phù hợp trong chiến lược AI First, Giám đốc Tài chính FPT khẳng định ưu tiên của công ty là nỗ lực đào tạo để nâng cao năng lực cho toàn bộ nhân viên.

Tuy nhiên, trước bài toán về tỷ lệ thích nghi của nguồn nhân lực hiện tại với công nghệ mới, ông Phương nêu rõ quan điểm quản trị của doanh nghiệp: "Trong trường hợp có một tỷ lệ nhỏ không thể thích nghi, các bạn sẽ phải chuyển sang công việc khác. Điều này nhằm đảm bảo duy trì năng lực kinh doanh của công ty và là một việc khá bình thường." 

Mặc dù vậy, lãnh đạo FPT cũng bày tỏ sự tự tin rằng nhờ môi trường và truyền thống học tập hiện tại, tỷ lệ nhân sự không thể chuyển đổi được tại công ty sẽ rất thấp và tỷ lệ thành công sẽ rất cao.