Bà Châu Thị Thu Nga xin 90 ngày giải quyết với tất cả khách hàng, chứng minh với UBND TP Hà Nội về việc đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp tại B5 Cầu Diễn.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các chi nhánh thanh tra việc giảm lãi suất tại tổ chức tín dụng ngay trong tháng 11, xử lý vi phạm và báo cáo kết quả kịp thời.