Coolmate lên tiếng sau phản ánh vi phạm bản quyền: Thừa nhận sai sót, dừng kinh doanh hơn 1.100 sản phẩm

‏Theo thông báo được Công ty TNHH Fastech Asia (đơn vị sở hữu thương hiệu Coolmate) công bố ngày 8/6, ngày 2/6/2026, Tao Creative Studio đã gửi thông tin tới Coolmate về việc tác phẩm "Happy Uncles" được sử dụng trên sản phẩm áo thun đang được bày bán tại trung tâm thương mại mà chưa có bất kỳ thỏa thuận nào giữa các bên.‏

‏Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, Coolmate cho biết đã tiến hành rà soát toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm để xác định nguyên nhân sự việc.‏

‏Kết quả kiểm tra nội bộ cho thấy sai sót hoàn toàn thuộc về phía Coolmate trong quá trình phát triển mã sản phẩm liên quan.‏

‏Theo doanh nghiệp, sản phẩm này chỉ được phân phối tại 3 địa điểm, gồm một trung tâm thương mại tại Huế và hai trung tâm thương mại tại Hà Nội. Sản phẩm không được bán trên website của Coolmate, các sàn thương mại điện tử hay bất kỳ kênh bán hàng nào khác.‏

‏Tổng số lượng sản phẩm được sản xuất là 1.138 chiếc, với giá bán lẻ 199.000 đồng/sản phẩm.‏

‏Coolmate cho biết toàn bộ số sản phẩm còn lại đã được tạm ngừng kinh doanh và lưu kho để chờ phương án xử lý phù hợp.‏

‏Trong thông báo, doanh nghiệp gửi lời xin lỗi tới Tao Creative Studio vì đã sử dụng tác phẩm cho mục đích thương mại khi chưa nhận được sự đồng ý của tác giả.‏

‏"Coolmate hiểu rằng đây là vấn đề liên quan tới quyền sở hữu trí tuệ một cách nghiêm trọng và không nên xảy ra dù với bất kỳ tình huống nào", doanh nghiệp nêu rõ.‏

‏Đồng thời, Coolmate cho biết đã chủ động đề xuất phương án khắc phục với đại diện Tao Creative Studio và đã nhận được sự đồng thuận từ tác giả trên tinh thần thiện chí, minh bạch và tôn trọng đầy đủ quyền tác giả.‏

‏Tao Creative Studio từng đặt câu hỏi về việc tác phẩm bị cắt chữ ký và bán tại trung tâm thương mại‏

‏Trước đó, ngày 4/6, Tao Creative Studio đã đăng tải bài viết công khai về vụ việc trên mạng xã hội.‏

‏Đại diện studio cho biết việc tác phẩm bị sử dụng trái phép cho mục đích thương mại không phải là câu chuyện hiếm gặp. Theo đơn vị này, nhiều tác phẩm cá nhân cũng như các thiết kế trong những dự án hợp tác thương mại từng bị sao chép và sử dụng trái phép.‏

‏Tuy nhiên, với những trường hợp có quy mô sản xuất và phân phối lớn, Tao Creative Studio cho rằng cần phải lên tiếng để bảo vệ quyền tác giả cũng như cộng đồng sáng tạo.‏

‏"Điều mình thực sự không hiểu là tại sao người ta có thể chọn cách cắt bỏ chữ ký của tác giả khỏi tác phẩm, rồi mang đi in hàng loạt và bán công khai ở một trung tâm thương mại lớn, thay vì liên hệ và làm việc đàng hoàng với nghệ sĩ ngay từ đầu", đại diện studio chia sẻ.‏

‏Theo Tao Creative Studio, thay vì công khai ngay tên thương hiệu liên quan, đơn vị này đã lựa chọn gửi email chính thức và chờ phản hồi từ phía doanh nghiệp.‏

‏"Mình muốn dành cho họ cơ hội giải thích về sự việc, cách thức xử lý nội bộ cũng như quan điểm của họ đối với việc sử dụng tác phẩm mà chưa có sự cho phép của tác giả", bài đăng nêu.‏

‏Tao Creative Studio cũng cho rằng đây không chỉ là câu chuyện của riêng một cá nhân mà còn liên quan đến việc tôn trọng quyền tác giả và bảo vệ cộng đồng sáng tạo.‏

‏"Nếu những thương hiệu lớn cũng có thể làm ngơ trước các nguyên tắc cơ bản này, thì thông điệp gửi đến những đơn vị nhỏ hơn sẽ là gì? Có những giá trị và nguyên tắc cần được bảo vệ", đơn vị này chia sẻ, đồng thời nhắc tên Coolmate và cho biết đang chờ câu trả lời từ thương hiệu.‏

‏Bốn ngày sau bài đăng của Tao Creative Studio, Coolmate đã phát đi thông báo chính thức, thừa nhận sai sót thuộc về phía doanh nghiệp, gửi lời xin lỗi tới tác giả và cho biết các bên đã thống nhất phương án khắc phục sự việc.‏