Còn 493 sản phẩm Galaxy Note 7 chưa thu hồi

Theo Cục Quản lý cạnh tranh, kết quả chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note 7 từ ngày 18/10 – 18/11 cho biết, 12.140 sản phẩm đã được thu hồi, còn 493 máy vẫn lưu hành ngoài thị trường.

Công ty Samsung Việt Nam sẽ tiếp tục thực hiện việc thu hồi 493 sản phẩm còn lại đến hết ngày 31/12 tại 4 trung tâm bảo hành ở Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và TP HCM.

Cũng theo cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nguy cơ cháy nổ đối với sản phẩm Galaxy Note 7 là rất rõ ràng dù đang sử dụng sản phẩm hay tắt máy. Vì vậy, để bảo đảm an toàn, Cục Quản lý cạnh tranh đề nghị người tiêu dùng đang còn sở hữu, sử dụng sản phẩm lập ngừng sử dụng, tắt máy và liên hệ với các Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung để được trả sản phẩm và hoàn tiền.