Nhiều ngân hàng yêu cầu khách hàng phải chủ động thực hiện đăng ký chuyển đổi qua các hình thức như đến quầy giao dịch, tin nhắn SMS, qua Internet-Banking, Mobile-Baking,...Trong khi một số ngân hàng lại chủ động cập nhật cho khách hàng.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các chi nhánh thanh tra việc giảm lãi suất tại tổ chức tín dụng ngay trong tháng 11, xử lý vi phạm và báo cáo kết quả kịp thời.