Chứng khoán SSI khắc phục xong sự cố giao dịch, HOSE cho phép kết nối trở lại
Theo ghi nhậ, sáng ngày 18/8, hệ thống giao dịch của Chứng khoán SSI đã xảy ra sự cố mất ổn định đường truyền kết nối dẫn đến khách hàng không thể thực hiện đặt lệnh giao dịch trên hệ thống của công ty, bao gồm SSI Webtrading, SSI Mobile Trading, SSI Pro Trading và SSI Iboard.
Nguyên nhân của sự cố được công ty xác định do mất ổn định kết nối đường truyền WAN 2 miền Bắc – Nam. Tới phiên giao dịch chiều cùng ngày, sự cố đã cơ bản được khắc phục và khách hàng đã có thể giao dịch bình thường đối với các mã chứng khoán thuộc Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) và UPCoM. Đối với các mã chứng khoán thuộc Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE) được thực hiện thông qua phương thức đặt lệnh trực tiếp tại sàn.
Tới 18h30 ngày 18/8, sau thời gian kiểm thử với HOSE, sự cố đã được khắc phục hoàn toàn và được cho phép khôi phục kết nối hoàn toàn. Như vậy, tất cả các khách hàng của SSI đã có thể giao dịch bình thường trên hệ thống của SSI kể từ phiên sáng ngày mai 19/8.
Cùng lúc, HOSE thông báo cho phép Chứng khoán SSI được kết nối giao dịch trực tuyến trở lại từ ngày 19/8. Trước đó, HOSE thông báo ngắt kết nối với Chứng khoán SSI trong phiên giao dịch 18/8 do số lượng lỗi 2G vượt qui định.
Trong thời gian bị ngắt kết nối giao dịch trực tuyến, Chứng khoán SSI được sử dụng hệ thống nhập lệnh tại sàn của HOSE để nhập lệnh cho nhà đầu tư.
