Do là ngân hàng bảo lãnh của dự án Tokyo Tower, PVcomBank cho biết sẽ đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của người mua nhà, đồng thời sẽ miễn giảm lãi cho khách hàng vay mua căn hộ. Sau khi dự án bị thu giữ, ngân hàng sẽ tiến hành lựa chọn chủ đầu tư mới và thông báo tiến độ dự án đến khách hàng.