Đại diện của Bệnh viện ĐH Y Dược TP HCM và Bệnh viện Đa khoa Singapore đều cho rằng, rất khó để tính lợi nhuận cụ thể từ chuyển đổi số và đầu tư công nghệ. Thành quả rõ ràng nhất vẫn là giúp nhân sự bệnh viện không bị quá tải, nâng cao hiệu quả hoạt động và chăm sóc bệnh nhân.