Sau vụ tai nạn giao thông, chủ phương tiện đã yêu cầu bảo hiểm chi trả theo hợp đồng, tuy nhiên bảo hiểm đã từ chối vì cho rằng giấy phép lái xe của tài xế (đã tử vong trong vụ tai nạn) không hợp lệ.