|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Apple thừa nhận lỗi AirPods Pro bị lỗi âm thanh, cho đổi miễn phí

09:16 | 01/11/2020
Chia sẻ
AirPods Pro gặp lỗi về âm thanh từ đầu năm, và Apple hiện cho phép đổi miễn phí dòng tai nghe không dây của mình.

Theo CNBC, Apple thừa nhận một lượng AirPods Pro sẽ gặp vấn đề về âm thanh. Các vấn đề được nhắc đến bao gồm những tiếng rè trong môi trường ồn và tính năng khử tiếng ồn chủ động không như mong đợi.

Bên cạnh đó, "Táo khuyết" khẳng định các AirPods Pro sản xuất từ tháng 10/2020 không gặp những lỗi kể trên.

Người dùng gặp sự cố có thể tới các cửa hàng chính hãng của Apple hoặc liên hệ trực tuyến để thay thế miễn phí. Dẫu vậy, đây có thể sẽ là một rào cản với người dùng Việt khi Apple chưa có cửa hàng chính hãng tại Việt Nam.

Apple thừa nhận lỗi AirPods Pro bị lỗi âm thanh, cho đổi miễn phí - Ảnh 1.

Apple cho đổi miễn phí AirPods Pro bị lỗi. Ảnh: CNBC

Ngoài ra, chương trình đổi miễn phí chỉ được hỗ trợ với AirPods Pro. Các dòng AirPods khác không được hưởng các chương trình tương tự.

Từ đầu năm nay, những phản ánh xoay xung quanh vấn đề âm thanh bị rè đã được người dùng báo cáo lên Apple. Hãng điện thoại sau đó đã ban hành cách tự "chữa" lỗi âm thanh trên website chính thức. Bài viết hướng dẫn cách chữa lỗi hiện đã được thay thế bằng bài viết về các chính sách bảo hành.

AirPods Pro là một dòng tai nghe không dây phổ biến của Apple. Hãng smartphone không tiết lộ doanh thu từ dòng tai nghe này, nhưng công bố doanh thu từ các sản phẩm khác (AirPods và Apple Watch) trong quí III/2020 là 7,8 tỉ USD.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Tiểu Phượng

Lịch cổ tức tuần tới: GEE, Nhựa Tiền Phong, Đạt Phương cùng 30 doanh nghiệp chốt quyền
Trong tuần tới từ 8/6 đến 12/6, thị trường chứng khoán ghi nhận 33 trường hợp chốt ngày giao dịch không hưởng quyền nhằm thực hiện chi trả cổ tức bằng tiền mặt và cổ phiếu cho cổ đông.