Thông tư 50 quy định về an toàn bảo mật cho dịch vụ ngân hàng trực tuyến yêu cầu ứng dụng không được phép có chức năng ghi nhớ mật khẩu. Đồng thời, mật khẩu phải có độ dài 8 ký tự, gồm số, chữ hoa, và chữ thường và chỉ có hiệu lực trong 12 tháng.

Trước thông tin nhiều người phản ánh gặp khó khi xác thực sinh trắc học trên điện thoại để giao dịch ngân hàng trực tuyến, người dùng và chuyên gia đã hiến kế việc thực hiện này đơn giản và hiệu quả.

Theo quan sát của phóng viên TTXVN, hiện vẫn chưa xảy ra tình trạng người dân xếp hàng dài rút tiền mặt tại các máy ATM dù Tết Nguyên đán Nhâm dần 2022 đã cận kề. Trong khi đó, giao dịch trực tuyến trên các ứng dụng ngân hàng lại gặp khó khăn, thường xuyên chập chờn, nghẽn mạng.