|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

VNG Cloud gặp sự cố không thể truy cập trong chiều 9/4

17:34 | 09/04/2024
Chia sẻ
Dịch vụ lưu trữ đám mây của VNG đã gặp sự cố không thể truy cập trong nhiều giờ liền vào chiều 9/4. Sự cố hiện đã được khắc phục và phần lớn dịch vụ đã hoạt động bình thường trở lại.

Chiều 9/4, nhiều người dùng của dịch vụ VNG Cloud do CTCP VNG cung cấp gặp sự cố không thể truy cập. Theo một email gửi tới người dùng, phía VNG cho biết một số server đã bị lỗi từ 13h42 chiều. Đi kèm thông báo này, công ty cho biết các kỹ sư đang làm việc để xác định chính xác nguyên nhân và sẽ gửi lịch hoạt động trở lại hoặc thời gian xử lý nếu sự cố kéo dài.

Đến giữa giờ chiều, sự cố đã được khắc phục và phần lớn dịch vụ đã hoạt động bình thường trở lại.

Chúng tôi đã liên hệ với phía VNG để xác định nguyên nhân và nhận được phản hồi rằng sự cố phần cứng đã gây ảnh hưởng đến một cụm hệ thống Ceph, dẫn tới một nhóm nhỏ khách hàng VNG Cloud bị gián đoạn dịch vụ tạm thời. Các khách hàng và nhóm dịch vụ còn lại không bị ảnh hưởng.

"VNG Cloud cam kết đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, trong trường hợp khách hàng bị ảnh hưởng hoặc tổn thất bởi sự cố.", đại diện VNG Cloud cho biết.

VNG Cloud là dịch vụ lưu trữ đám mây của "kỳ lân" công nghệ Việt Nam, đặt tại VNG Data Center (thuộc khu chế xuất Tân Thuận, quận 7, TP HCM). Trung tâm dữ liệu này có quy mô 7.800 m2 và diện tích sàn sử dụng lên đến 12.400 m2.

Theo giới thiệu, VNG Data Center đáp ứng cơ sở hạ tầng có tính sẵn sàng tốt nhất cho tất cả các nền tảng dịch vụ kỹ thuật số, lưu trữ dữ liệu an toàn và các giải pháp điện toán đám mây đặc thù, đồng thời bổ sung cho các dịch vụ điện toán đám mây hiện có cho khách hàng tại Việt Nam.

Dịch vụ đám mây của VNG được giới thiệu vào năm 2018 và tên gọi VNG Cloud chính thức xuất hiện từ năm 2019. Dịch vụ này cung cấp các giải pháp và dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu dành riêng cho doanh nghiệp.

VNG Cloud hướng tới mục tiêu tạo điều kiện cho các doanh nghiệp lớn chuyển đổi số và các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đang tìm kiếm một hệ sinh thái dịch vụ điện toán đám mây.

VNG Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác ưu tiên của các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp điện toán đám mây.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Thành Vũ

Những chuyên gia góp mặt trong Hội đồng cố vấn Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam (Best Retail Brokers)
Hội đồng cố vấn Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam (Best Retail Brokers) quy tụ các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, chiến lược thương hiệu đồng hành cùng dự án trong quá trình xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ trên thị trường chứng khoán Việt Nam.