Thủ tướng yêu cầu phải có quy định về đền bù sự cố thanh toán trước 15/10
Trước hàng loạt sự cố rủi ro, gian lận trong hoạt động thanh toán, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Ngân hàng Nhà nước nghiên cứu quy định các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán cần ghi rõ trong các hợp đồng về trách nhiệm trong việc tiếp nhận thông tin từ khách hàng, thời gian xử lý, phương án đền bù đối với các trường hợp phát sinh rủi ro sự cố trong hoạt đông thanh toán.
NHNN chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan để nghiên cứu và ban hành quy định trước ngày 15/10/2016.
Bên cạnh đó, Thủ tướng còn yêu cầu NHNN tăng cường công tác chỉ đạo, thanh toán, kiểm tra đảm bảo việc chấp hành các quy định của pháp luật về hoạt động thanh toán.
NHNN phải có biện pháp khuyến khích, yêu cầu các ngân hàng đầu tư phát triển hạ tầng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn, an ninh dịch vụ thanh toán. Đồng thời, NHNN thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn người dân về cách sử dụng các dịch vụ thanh toán, hạn chế rủi ro và phòng tránh tội phạm.
Đối với Bộ Công an, Thủ tướng chỉ đạo Bộ phối hợp với NHNN xử lý nghiêm, kịp thời theo quy định pháp luật hành vi vi phạm hoạt động trong thanh toán ảnh hưởng đến an toàn, an ninh hệ thống thanh toán quốc gia và uy tín hệ thống ngân hàng.