Lazada bất ngờ sa thải hàng loạt nhân sự cấp cao

TheoThe Edge Singapore, đợt sa thải trong đầu năm 2024 của Lazada cũng ảnh hưởng tới hàng loạt nhân sự cấp C của công ty. Tờ báo của Singapore đã xác nhận rằng Lazada đã sa thải giám đốc marketing ở nhiều thị trường. 

1/5 nhân viên của Lazada ở Malaysia cũng bị cho nghỉ việc, trong đó có giám đốc điều hành và giám đốc logistics Lazada Malaysia.

Theo tờ Tech In Asia, Lazada có kế hoạch cắt giảm khoảng 30% nhân sự trên toàn khu vực Đông Nam Á. Trước đợt cắt giảm nhân sự hiện tại, Lazada đã tuyển dụng tới 10.000 nhân viên tại 6 quốc gia: Philippines, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Malaysia và Singapore.

Ngày 5/1, Công đoàn Singapore (NTUC) cho biết "cực kỳ thất vọng khi Lazada đưa ra một đợt cắt giảm nhân sự mà không thông báo và tham khảo ý kiến của FDAWU (tạm dịch: công đoàn Thực phẩm, Đồ uống và Công nhân đồng minh)

FDAWU viết thư cho Lazada Singapore, nêu rõ rằng động thái này là "không thể chấp nhận", đồng thời trình khiếu nại lên bộ Nhân lực.

“NTUC ủng hộ FDAWU và những người lao động bị ảnh hưởng. Chúng tôi cũng vô cùng thất vọng trước hành động này của Lazada", Công đoàn Singapore viết.

Công đoàn cho rằng có thể động thái cắt giảm nhân sự là "không thể tránh khỏi" nhưng nó chỉ nên được sử dụng như "phương án cuối cùng".

"Chúng tôi cũng kêu gọi các công ty cân nhắc về thời điểm thực hiện các hoạt động như vậy và tránh thực hiện chúng trong các kỳ nghỉ lễ", cơ quan này bày tỏ.

Theo Channel News Asia, nhân viên Lazada nhận được thông báo họp vào đêm hôm trước, hoặc chỉ vài giờ trước đó. Trong cuộc họp, họ nhận thông báo bị sa thải. Một số người đã phải hủy chuyến nghỉ phép để tham dự cuộc họp đột xuất.

Một số người đã khóc, đặc biệt là vào ngày 3/1 vì điều này quá chóng vánh. Theo ba nhân viên giấu tên của Lazada, quá trình cắt giảm nhân sự bắt đầu từ sáng 3/1 tại trụ sở của gã khổng lồ thương mại điện tử ở Singapore.

Những nhân sự này cho rằng đây là hành động "không công bằng", "mờ ám" và "khó hiểu", đồng thời nói thêm rằng động thái đã gây ra nhiều lo lắng và suy đoán giữa các đồng nghiệp do thiếu minh bạch.

Họ cho biết một số bộ phận đã cắt giảm phần lớn nhân lực, có bộ phận bị cắt giảm từ khoảng 20 đến 30 người xuống còn 4 đến 5 nhân viên.

Người phát ngôn của Lazada cho biết công ty đang thực hiện các điều chỉnh chủ động tái cơ cấu nhân sự nhằm có thể đi nhanh hơn, hợp lý hơn trong bối cảnh kinh doanh nhiều rủi ro phía trước.

Người phát ngôn nói thêm: “Trong những năm qua, Lazada đã liên tục phát triển nhằm đảm bảo duy trì mô hình tăng trưởng bền vững. Động thái này đòi hỏi chúng tôi phải đánh giá lại các yêu cầu về nhân sự và cơ cấu hoạt động của mình nhằm đảm bảo rằng Lazada có vị thế tốt hơn".

Vẫn chưa có con số chi tiết cho đợt cắt giảm lần này của Lazada.

Theo CNA, năm ngoái Lazada Singapore đã sa thải một số nhân sự, song đây là thiểu số và trường hợp cá biệt.

Đợt sa thải mới nhất ảnh hưởng tới mọi bộ phận và ở mọi cấp độ của công ty.

Thậm chí, những nhân viên có thành tích tốt hoặc vừa được thăng chức cũng bị cắt giảm. Điều này khiến nhiều nhân sự vô cùng hoang mang.

Những nhân sự bị ảnh hưởng được CNA phỏng vấn cho biết gói trợ cấp thôi việc thấp hơn dự kiến ​​và tệ hơn so với những gì các công ty công nghệ khác như Shopee và Grab đã áp dụng cho những nhân viên bị cắt giảm năm ngoái.

Một người cho biết việc thiếu thông tin liên lạc và tính minh bạch từ ban lãnh đạo cũng là điều khiến họ thất vọng. Một nhân viên nói: “Tất cả chúng tôi đều có những khoản thế chấp phải trả, gia đình phải chăm lo”.

Một nhân viên khác cho biết được thông báo trong cuộc họp kéo dài 20 phút rằng cô đã bị sa thải. Cô được đề nghị một gói thôi việc và yêu cầu ký một thỏa thuận. Ngoài ra, công ty không đề nghị mua lại quyền chọn cổ phiếu của họ cũng như không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay hỗ trợ nào khác. 

Được thành lập vào năm 2012 bởi Rocket Internet, Lazada sau đó được tập đoàn Alibaba mua lại vào năm 2016. Lazada Singapore là trụ sở chính với các chi nhánh ở các thị trường khác như Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam. 

Tháng 3/2023, Alibaba công bố tái cơ cấu chia thành 6 nhóm kinh doanh. Lazada hiện thuộc mảng thương mại kỹ thuật số quốc tế Alibaba cùng với các nền tảng thương mại điện tử khác AliExpress, Trendyol và Daraz.

Tháng 12/2023, tập đoàn Alibaba đã công bố khoản đầu tư bổ sung 634 triệu USD vào Lazada. Công ty cũng đang phải đối mặt sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực thương mại điện tử ở Đông Nam Á từ Shopee và TikTok Shop.