Đây là sự cố nghiêm trọng thứ hai liên quan đến hệ thống của VNG trong năm 2018.
Vào khoảng 11 giờ sáng nay (23/9), người dùng bắt đầu phản ánh tình trạng nhiều dịch vụ của VNG bất ngờ bị mất kết nối, không truy cập hay sử dụng được.
Theo ghi nhận, sự cố ảnh hưởng đến rất nhiều dịch vụ của VNG như Zing MP3, Zing TV, Báo Mới, Zalo, Zalo Pay, 360game cùng hàng chục game mobile, webgame do VNG phát hành.
Trang Zing MP3 thông báo không thể kết nối do thời gian chờ quá lâu…
… cả Báo Mới cũng vậy.
Ứng dụng Zing MP3 trên di động báo lỗi.
Hàng loạt người dùng phản ánh tình trạng "sập" các dịch vụ của VNG
Kiểm tra trang Báo Mới trên isitdownrightnow.com cho thấy máy chủ không có phản hồi nào
Đến thời điểm viết bài này (13h 23/9) vẫn chưa có bất cứ dịch vụ nào của VNG hoạt động trở lại.
Hiện nguyên nhân gây ra sự cố mất kết nối vẫn chưa được công bố chính thức, song một số thông tin cho rằng nguyên nhân là do trung tâm dữ liệu (data center) của VNG bị mất điện, nguồn điện dự phòng cũng gặp sự cố nên toàn bộ đều bị "sập".
Đây là lần thứ 2 hệ thống của VNG gặp sự cố nghiêm trọng, trước đó hơn 160 triệu tài khoản Zing ID đã bị lộ thông tin, rất may phần lớn trong số đó là những tài khoản không hoạt động trong 1 năm nên thiệt hại là không quá nhiều.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật đến bạn đọc những thông tin mới nhất.
Cập nhật: Dưới đây là thông báo chính thức từ VNG về vụ việc:
VNG rót thêm gần 122 tỉ đồng đầu tư vào Tiki
