Ngành du lịch Việt Nam đang chứng kiến những bước chuyển mới, trong đó công nghệ ngày càng được ứng dụng rộng rãi nhằm gia tăng trải nghiệm cho du khách. Xu thế này cũng mở đường cho nhiều giải pháp sáng tạo do các doanh nghiệp vận hành dịch vụ liên quan triển khai để vừa đáp ứng tốt hơn sự kỳ vọng của người tiêu dùng, vừa góp phần phát triển ngành.