Theo thông tin từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR), ngành đường sắt bắt đầu hoàn tiền trả vé cho hành khách tại các ga sau 90 ngày bảo lưu, khi hành khách trả vé, không đi tàu nữa do dịch COVID-19 bùng phát hồi Tết Nguyên đán Tân Sửu tháng 2/2021.