ChatGPT gây bão tại Trung Quốc: Người dùng lách luật để sử dụng, hãng công nghệ tìm giải pháp thay thế

OpenAI do Microsoft hậu thuẫn đã hạn chế ứng dụng ChatGPT nổi tiếng của mình đối với người dùng ở Trung Quốc. Tuy nhiên điều đó cũng không làm giảm sức hút của chatbot này tại đất nước tỷ dân, theo Reuters.

Các công ty công nghệ Trung Quốc đang gấp rút tích hợp công nghệ của OpenAI vào các sản phẩm và tung ra thị trường. Mặc dù người dùng tại đại lục không thể tạo tài khoản OpenAI để sử dụng ChatGPT, nhưng họ có thể sử dụng các mạng riêng ảo và số điện thoại nước ngoài để vượt qua những hạn chế đó.

Đồng thời, các mô hình OpenAI đằng sau chương trình ChatGPT, có thể viết bài luận, công thức nấu ăn và code phức tạp, tương đối dễ tiếp cận ở Trung Quốc và ngày càng được tích hợp vào các ứng dụng công nghệ tiêu dùng của Trung Quốc từ mạng xã hội đến mua sắm trực tuyến.

Trào lưu ChatGPT

Sự phổ biến ngày càng tăng của công cụ này đang nhanh chóng nâng cao nhận thức ở Trung Quốc về mức độ tiên tiến của AI của Mỹ và theo các nhà phân tích, các công ty công nghệ ở nền kinh tế lớn thứ hai thế giới đã tụt hậu rất xa khi họ cố gắng bắt kịp.

Ông Ding Daoshi, giám đốc công ty tư vấn internet Sootoo có trụ sở tại Bắc Kinh cho biết: "Có rất nhiều sự phấn khích xung quanh ChatGPT. Không giống như metaverse (vũ trụ ảo) gặp khó khăn lớn trong việc ứng dụng vào thực tế, ChatGPT đã bất ngờ giúp chúng tôi đạt được sự tương tác giữa người và máy tính. Những thay đổi nó sẽ mang lại ngay lập tức hơn, trực tiếp hơn và nhanh hơn”.

Bản thân OpenAI hay ChatGPT không bị Bắc Kinh cấm nhưng OpenAI không cho phép người dùng ở Trung Quốc đại lục, Hong Kong, Iran, Nga và một số khu vực của châu Phi đăng ký. OpenAI nói với Reuters rằng họ đang làm việc để cung cấp dịch vụ của mình rộng rãi hơn.

“Mặc dù chúng tôi muốn cung cấp công nghệ của mình ở mọi nơi, nhưng các điều kiện ở một số quốc gia khiến chúng tôi gặp khó khăn hoặc không thể thực hiện điều đó theo cách phù hợp với sứ mệnh của mình”,công ty có trụ sở tại San Francisco cho biết trong một tuyên bố gửi qua email. “Chúng tôi hiện đang làm việc để tăng số lượng địa điểm - nơi chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập an toàn và có lợi cho các công cụ của mình”.

Vào tháng 12 năm ngoái, WeChat của Tencent Holdings, ứng dụng nhắn tin lớn nhất của Trung Quốc, đã xoá một số phần mềm chatbot liên quan đến ChatGPT xuất hiện trên mạng, theo báo cáo của các phương tiện truyền thông địa phương, nhưng chúng vẫn tiếp tục mọc lên.

Hàng chục chatbot được trang bị công nghệ tương tự ChatGPT đã xuất hiện trên WeChat, với những người có sở thích sử dụng nó để tạo các chương trình hoặc tài khoản tự động để tương tác với người dùng. Người dùng phải trả ít nhất 9,99 nhân dân tệ để đặt 20 câu hỏi.

ChatGPT có hỗ trợ tương tác bằng tiếng Trung và có khả năng trò chuyện bằng tiếng Trung, điều này đã giúp thúc đẩy việc sử dụng không chính thức ở quốc gia này. Các công ty Trung Quốc cũng sử dụng các công cụ proxy hoặc quan hệ đối tác hiện có với Microsoft, công ty đang đầu tư hàng tỷ đô la vào OpenAI, để truy cập các công cụ cho phép họ nhúng công nghệ AI vào sản phẩm của mình.

Proximai có trụ sở tại Thâm Quyến vào tháng 12 năm ngoái đã giới thiệu một nhân vật ảo trên ứng dụng xã hội giống như trò chơi 3D của mình, nhân vật này sử dụng công nghệ cơ bản của ChatGPT để trò chuyện. Công ty phần mềm giải trí có trụ sở tại Bắc Kinh Kunlun Tech có kế hoạch kết hợp ChatGPT trong trình duyệt web Opera.

SleekFlow, một công ty khởi nghiệp do Tiger Global hậu thuẫn ở Hong Kong, cho biết họ đang tích hợp AI vào các công cụ nhắn tin quan hệ khách hàng. Henson Tsai, người sáng lập SleekFlow nói rằng: “Chúng tôi có khách hàng trên khắp thế giới. Trong số những giải pháp khác nhau, ChatGPT thực hiện các bản dịch xuất sắc, đôi khi tốt hơn các giải pháp khác hiện có trên thị trường”.

Vượt qua kiểm định

Các thử nghiệm của Reuters về ChatGPT chỉ ra rằng chatbot không định kiến với các câu hỏi nhạy cảm ở Trung Quốc đại lục. Chẳng hạn, khi được hỏi suy nghĩ của mình về lãnh đạo Trung Quốc, ChatGPT trả lời rằng nó không có ý kiến cá nhân và đưa ra nhiều quan điểm khác nhau.

Để tuân thủ các quy tắc của Trung Quốc, Will Duan, người sáng lập Proximai cho biết nền tảng của ông sẽ lọc thông tin được cung cấp cho người dùng trong quá trình họ tương tác với ChatGPT.

Cơ quan quản lý Trung Quốc đưa ra các quy tắc nhằm tăng cường quản lý công nghệ "deepfake", đã không bình luận về ChatGPT. Tuy nhiên, phương tiện truyền thông Trung Quốc trong tuần này đã cảnh báo về rủi ro thị trường chứng khoán trong bối cảnh các cổ phiếu liên quan đến AI tăng nóng.

Cơ quan quản lý không gian mạng Trung Quốc, cơ quan quản lý internet, đã không trả lời yêu cầu bình luận của Reuters. Ông Rogier Creemers, trợ lý giáo sư tại Đại học Leiden cho biết: “Với các quy định được đưa ra vào năm ngoái, chính phủ Trung Quốc đã khẳng định rằng họ thấy công nghệ này đang phát triển và họ muốn đi trước đón đầu”.

Đối thủ cạnh tranh

Tham gia vào câu chuyện này còn có một số gã khổng lồ công nghệ lớn nhất Trung Quốc như Baidu và Alibaba, những công ty đã đưa ra bản báo cáo trong tuần này về các mô hình AI mà họ đang nghiên cứu, khiến cổ phiếu của họ tăng vọt.

Baidu cho biết họ sẽ hoàn thành thử nghiệm nội bộ "Ernie Bot" vào tháng 3, một mô hình AI lớn mà công ty tìm kiếm đã nghiên cứu từ năm 2019. Trong khi Alibaba nói rằng viện nghiên cứu Damo Academy của họ cũng đang thử nghiệm một công cụ kiểu ChatGPT.

Ông Duan, người sở hữu một doanh nghiệp đang sử dụng chatbot AI của Baidu có tên là Plato để xử lý ngôn ngữ tự nhiên, cho biết ChatGPT mạnh hơn ít nhất một thế hệ so với các giải pháp hiện tại của Trung Quốc, mặc dù nó yếu hơn ở một số lĩnh vực, chẳng hạn như hiểu ngữ cảnh hội thoại.

Tuy nhiên, ông Duan nói rằng những tiềm ẩn rủi ro khi phải tuân thủ các quy định tại Trung Quốc rất có thể sẽ giúp những công ty phát triển giải pháp nội địa thay thế ChatGPT. "Vì vậy, chúng tôi thực sự hy vọng rằng có thể có các giải pháp thay thế ở Trung Quốc mà chúng tôi được trực tiếp sử dụng. Nó có thể xử lý tiếng Trung tốt hơn và nó cũng có thể tuân thủ các quy định tốt hơn", ông nói.