Xem cách Elon Musk khiến Twitter tự chìm dần xuống 'vũng lầy'

Trong nhiều năm qua, Twitter vẫn ổn định với vị trí mạng xã hội lớn thứ hai, song nó chưa bao giờ phát triển với quy mô của Facebook hoặc Instagram. Mạng xã hội "chim xanh" chỉ đơn giản là một mớ hỗn độn, theo nhận định của tờ New York Times.

Và Elon Musk, người giàu nhất hành tinh, sở hữu hơn 100 triệu người theo dõi trên Twitter đã nhảy vào. Ông bắt đầu thâu tóm mạng xã hội này với bước đầu tiên là trở thành cổ đông lớn nhất công ty. Sau đó, ông tuyên bố hỏi mua Twitter với thương vụ trị giá 44 tỷ USD, khẳng định vị tỷ phú có thể giúp Twitter cải thiện nếu ông lên nắm quyền.

Chưa dừng lại, bằng sức ảnh hưởng của mình, ông đã liên tục gây sức ép lên Twitter bằng những chỉ trích các giám đốc điều hành của mạng xã hội này, chê bai chính sách nội dung, phàn nàn về tính năng và để hơn 7.000 nhân viên của Twitter sống trong lo âu bởi những tuyên bố cải tổ, cắt giảm "cực kỳ táo bạo" của vị tỷ phú.

Mỗi tiết lộ của Elon Musk về việc công ty không có triển vọng kinh doanh và tài chính, cổ phiếu của Twitter đã giảm hơn 30%.

Khiến Twitter quay cuồng trong suốt thời gian qua, nhưng hiện tại, Elon Musk đã bất ngờ tuyên bố rút lui - động thái dìm Twitter xuống vũng lầy, tình cảnh tồi tệ hơn cả lúc ông hỏi mua mạng xã hội này.

Với mỗi dòng tweet vô thưởng vô phạt cùng làn sóng bàn tán từ dư luận, tỷ phú Elon Musk đang làm xói mòn lòng tin vào Twitter, đẩy tinh thần nhân viên sa sút, khiến các nhà quảng cáo tiềm năng hoảng sợ, nhấn mạnh những khó khăn tài chính của công ty kết hợp lan truyền thông tin sai lệch về cách thức hoạt động của Twitter. 

Jason Goldman, một thành viên của nhóm sáng lập Twitter, người cũng đã từng là thành viên trong ban giám đốc của Twitter, cho biết: “Mối gắn bó của ông ấy với Twitter đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến công ty. Nhân viên, nhà quảng cáo và thị trường nói chung không thể có niềm tin vào một công ty mà họ không có khả năng phòng vệ, để họ rơi vào tỉnh cảnh phải lôi nhau ra tòa để thuyết phục một kẻ mưu mẹo như Elon Musk gật đầu mua họ"

Khả năng chống chọi trước sóng dữ kém đang chứng minh Twitter sẽ khởi kiện để buộc Elon Musk ra tòa và đồng ý mua lại công ty. Và hành trình pháp lý sẽ đầy cam go, tốn kém và có thể kéo dài "vô thời hạn".

Đầu tuần, sức ảnh hưởng của Elon Musk sau tuyên bố rút lui đã bắt đầu tạo sóng. Cổ phiếu của Twitter giảm hơn 11% xuống một trong những mốc thấp nhất kể từ năm 2020 khi các nhà đầu tư dự đoán cuộc chiến pháp lý sắp tới.

Kể từ khi Twitter chấp nhận lời đề nghị mua lại của Elon Musk, vào ngày 25/4, cổ phiếu của Twitter đã mất hơn 1/3 giá trị khi các nhà đầu tư ngày càng nghi ngờ rằng thỏa thuận sẽ được thực hiện theo các điều khoản đã có sự đồng thuận của hai bên. 

Trong một lá thư gửi CEO Tesla vào hôm 10/7, các luật sư của công ty nói rằng động thái chấm dứt hợp đồng của ông là "không hợp lệ và sai trái", họ cho rằng tỷ phú Elon Musk đã "cố ý, cố ý, cố ý và vi phạm nghiêm trọng" thỏa thuận mua công ty. Ngoài ra, Twitter vẫn sẽ tiếp tục cung cấp thông tin cho Elon Musk và làm việc để kết thúc giao dịch. Tỷ phú Elon Musk không trả lời, ông lẳng lặng đăng 3 bài chế nhạo Twitter.

Trong tất cả đống đổ nát mà vị tỷ phú để lại trên Twitter, nổi bật nhất có thể là việc ông đã phơi bày triển vọng kinh doanh và tài chính đang suy yếu của công ty một cách tàn bạo như thế nào. Twitter đã hoạt động thua lỗ trong 7 năm kể từ khi mạng xã hội này trở thành một công ty đại chúng.

Trong quá trình cân nhắc về lời đề nghị của Elon Musk, công ty không nhận được sự quan tâm thực sự từ các nhà đầu tư khác. Hội đồng quản trị của Twitter xác định rằng lời đề nghị 54,20 USD/cp của Elon Musk là deal hợp lý nhất mà họ nhận được, cho thấy rằng ban lãnh đạo công ty không có cách nào để "tự thân" đạt được mức giá đó.

“Sự thiếu tin tưởng của hội đồng quản trị vào tương lai dài hạn của công ty sẽ kéo dài đối với nhân viên, đối tác và cổ đông bất kể kết quả với Elon Elon như thế nào,” ông Goldman nói.

Trong những tháng gần đây, hoạt động kinh doanh của Twitter ngày càng sa sút. CEO Parag Agrawal cho biết trong một bản ghi nhớ cho nhân viên vào tháng 5 rằng công ty đã không đạt được các mục tiêu kinh doanh và tài chính của mình.

Để giải quyết các vấn đề, ông đã phải thanh lọc bộ máy lãnh đạo, giảm tốc độ tuyển dụng và bắt đầu nỗ lực thu hút người dùng mới và đa dạng hóa sang thương mại điện tử. Vào tháng 4, công ty đã ngừng cung cấp triển vọng tài chính tương lai cho các nhà đầu tư, trong khi chờ mua lại. Quỹ đạo đó khó có thể thay đổi vì sự không chắc chắn về thỏa thuận gây bất lợi cho các nhà quảng cáo, nguồn doanh thu chính của Twitter.

Trong khi đó, tỷ phú Elon Musk nói rằng ông có thể khiến công ty tốt đẹp hơn. Trong một bài thuyết trình với các nhà đầu tư vào tháng 5, CEO Tesla cho biết ông đã lên kế hoạch nâng gấp 5 lần doanh thu của công ty lên 26,4 tỷ USD vào năm 2028 và đạt 931 triệu người dùng trong cùng năm đó, tăng từ 217 triệu vào cuối năm ngoái. 

Trong bức thư gửi tới Ủy ban Giao dịch Chứng khoán hôm 8/7, các luật sư của ông viết rằng “triển vọng kinh doanh và triển vọng tài chính giảm sút” của công ty đã khiến ông phải tạm dừng, đặc biệt là khi xem xét “hiệu suất tài chính và triển vọng thay đổi” gần đây của Twitter về năm tài chính sắp tới.

Ngoài ra, ông còn chê Twitter không hấp dẫn như các ứng dụng khác. Dù không đưa ra bằng chứng cụ thể nhưng Elon Musk từng nhiều lần nói về lượng tài khoản spam và bot ảo trên Twitter, thứ mà ông cho rằng đây là đội quân lan truyền tin tức sai lệch. Trong khi đó, Twitter vẫn nhất quyết phủ nhận.

Các chuyên gia thông tin sai lệch nhận định phát ngôn vu vơ của Elon Musk về vấn đề tài khoản giả mạo đã làm suy yếu lòng tin đối với Twitter, ngay khi công ty chuẩn bị điều tiết các cuộc thảo luận chính trị nóng bỏng về cuộc bầu cử sắp tới ở Brazil và cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ vào mùa thu năm nay ở Mỹ.

Trong một chỉ trích khác đối với Twitter và cách công ty giám sát nội dung, ông Musk tuyên bố sẽ hủy bỏ các chính sách kiểm duyệt của công ty nhân danh quyền tự do ngôn luận. Vào tháng 5, ông cho biết sẽ "tháo xiềng" cho cựu Tổng thống Mỹ Donald J. Trump, cho phép ông quay trở lại mạng xã hội.

Evan Williams, người sáng lập Twitter, đã tweet vào hôm 8/7 với mong muốn chấm dứt những trò hề của Elon Musk. “Nếu tôi vẫn ở trong hội đồng quản trị, tôi sẽ hỏi liệu chúng ta có thể để cho toàn bộ tình tiết xấu xí này kết thúc hay không”, ông Williams đăng tải để đáp lại thông báo rằng Twitter có ý định kiện ông Musk và buộc thỏa thuận tiếp tục.

Manu Cornet, một nhân viên của Twitter, đã minh họa tâm trạng này bằng bức tranh biếm họa vẽ khung cảnh của một công ty đổ vỡ đã bị ngã khỏi kệ bởi cú thúc cùi chỏ bất cẩn của ông Musk 

"Bạn phá vỡ nó, bạn mua nó!", nội dung bức hình hiện lên hai dòng chữ ngay ngắn.