Lộ diện ngân hàng 'chịu chi' nhất cho nhân viên quý I/2026, bình quân gần 70 triệu đồng mỗi tháng

TPBank dẫn đầu toàn ngành về độ chịu chi

Trong bối cảnh lợi nhuận ngành ngân hàng tiếp tục duy trì đà phục hồi, mặt bằng thu nhập của nhân viên trong quý I/2026 cũng ghi nhận xu hướng tăng nhẹ so với cùng kỳ.

Theo tổng hợp từ báo cáo tài chính hợp nhất của 27 ngân hàng (Agribank chưa công bố), chi phí bình quân cho mỗi nhân viên toàn hệ thống đạt khoảng 35,5 triệu đồng/tháng, tăng nhẹ so với mức 35 triệu đồng của năm 2025.

Đáng chú ý, vị trí dẫn đầu trong bảng xếp hạng về mức độ chịu cho cho nhân viên không còn thuộc về nhóm Big4 truyền thống mà tiếp tục gọi tên một ngân hàng thương mại cổ phần là TPBank.

Theo số liệu từ báo cáo tài chính hợp nhất, TPBank ghi nhận mức chi phí bình quân mỗi tháng cho nhân viên lên tới hơn 68 triệu đồng/người trong quý I/2026, cao nhất toàn hệ thống ngân hàng.

Tính đến cuối tháng 3/2026, ngân hàng này có gần 7.960 nhân sự, giảm 138 người so với đầu năm. Tuy nhiên, tổng chi phí dành cho nhân viên trong 3 tháng đầu năm vẫn lên tới khoảng 1.630 tỷ đồng, tăng 29% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, phần lớn là chi cho lương và phụ cấp, chiếm khoảng 1.600 tỷ đồng.

Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026, ban lãnh đạo TPBank cho biết chiến lược tự động hóa các quy trình lặp lại đã giúp ngân hàng giảm đáng kể lực lượng lao động gián tiếp. Đồng thời, ngân hàng đẩy mạnh tuyển dụng nhân sự chất lượng cao trong các lĩnh vực kinh doanh, công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI).

Chủ tịch TPBank Đỗ Minh Phú nhấn mạnh AI là xu hướng tất yếu trong ngành tài chính ngân hàng, nhưng không thể thay thế hoàn toàn vai trò con người. Chính sự dịch chuyển cơ cấu lao động này khiến chi phí bình quân trên mỗi nhân viên tăng mạnh, dù tổng số nhân sự không tăng tương ứng.

Ngay sau TPBank, nhóm ngân hàng lớn tiếp tục duy trì mức chi cao nhưng không còn giữ vị trí dẫn đầu tuyệt đối như trước đây. Vietcombank xếp thứ hai với 56,6 triệu đồng/người/tháng, tiếp theo là VietinBank với 53,3 triệu đồng, MB với 47,5 triệu đồng và BIDV với 43,5 triệu đồng.

Dù vẫn thuộc nhóm ngân hàng có mức đãi ngộ cao nhất thị trường, các ngân hàng Big4 không còn chiếm ưu thế tuyệt đối khi nhiều ngân hàng tư nhân đã vươn lên mạnh mẽ nhờ chiến lược tập trung vào nhân sự chất lượng cao và chuyển đổi số mạnh mẽ.

Mặt bằng thu nhập phân hóa rõ rệt

Ở nhóm còn lại, mức chi phí bình quân cho nhân viên giữa các ngân hàng tiếp tục cho thấy sự phân hóa ngày càng rõ rệt. Một số ngân hàng thương mại cổ phần vẫn duy trì mức chi cạnh tranh khá sát nhóm dẫn đầu như ACB (43,3 triệu đồng), Sacombank (43,2 triệu đồng), ABBank (42,6 triệu đồng), Techcombank (42,3 triệu đồng) và VIB (39,2 triệu đồng).

Nhóm này cho thấy sự cạnh tranh mạnh mẽ trong việc giữ chân nhân sự chất lượng cao, đặc biệt trong bối cảnh ngành ngân hàng đang chịu áp lực chuyển đổi số, tối ưu hóa chi phí vận hành và tái cấu trúc lực lượng lao động.

Tuy nhiên, khoảng cách giữa nhóm dẫn đầu và nhóm cuối bảng đang ngày càng nới rộng. Có tới 11 ngân hàng ghi nhận mức chi phí bình quân dưới 30 triệu đồng/người/tháng, bao gồm BVBank, VietABank, LPBank, HDBank, PGBank, VietBank, Saigonbank, KienlongBank, Nam A Bank, Eximbank và Bac A Bank.

Trong đó, Bac A Bank là ngân hàng có mức chi cho nhân viên thấp nhất toàn hệ thống, chỉ khoảng 20,6 triệu đồng/người mỗi tháng, chỉ bằng 1/3 so với TPBank. Sự chênh lệch này phản ánh rõ sự phân tầng trong chính sách nhân sự giữa các nhóm ngân hàng.

Một số ngân hàng như SHB, Nam A Bank hay LPBank cũng ghi nhận xu hướng giảm chi phí nhân sự so với cùng kỳ, cho thấy chiến lược kiểm soát chi phí đang được ưu tiên trong bối cảnh biên lợi nhuận chịu nhiều áp lực từ cạnh tranh lãi suất và chi phí vốn.

Tổng thể, bức tranh quý I/2026 cho thấy ngành ngân hàng đang bước vào giai đoạn phân hóa mạnh về thu nhập nhân sự. Một mặt, các ngân hàng dẫn đầu tiếp tục tăng chi để thu hút và giữ chân nhân sự chất lượng cao trong các lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và kinh doanh. Mặt khác, nhóm ngân hàng quy mô nhỏ và trung bình ưu tiên tối ưu chi phí, thậm chí thu hẹp bộ máy để đảm bảo hiệu quả vận hành.

Xu hướng này khiến khoảng cách thu nhập giữa các ngân hàng ngày càng nới rộng, đồng thời phản ánh rõ cuộc cạnh tranh không chỉ nằm ở quy mô lợi nhuận, mà còn ở khả năng đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao - yếu tố ngày càng trở thành trọng tâm trong ngành tài chính  ngân hàng Việt Nam.