Do vướng phải khủng hoảng niềm tin, doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm của Manulife đã quay đầu giảm. Tuy nhiên, lãi thuần từ hoạt động tài chính tăng trưởng mạnh mẽ đã giúp công ty đạt lợi nhuận kỷ lục.

Nửa đầu năm 2023, lợi nhuận trước thuế của Manulife giảm 29% so với cùng kỳ do ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng niềm tin trong lĩnh vực bảo hiểm. Công ty lãi gần 1.500 tỷ từ mảng đầu tư trái phiếu nhưng 'lỗ' hàng trăm tỷ từ mảng đầu tư cổ phiếu.

Manulife Việt Nam vừa bổ nhiệm bà Tina Nguyễn, người có gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, làm Tổng Giám đốc mới của công ty.

Từ ngày 26/4, kể từ khi ra thông báo đối thoại trực tiếp về việc giải quyết khiếu nại của khách hàng SCB,  tính đến nay, Manulife Việt Nam đã hoàn tất xử lý gần 60% các khiếu nại

Sau vụ việc gần 100 người tập trung tại trụ sở của Manulife để yêu cầu hủy hợp đồng bảo hiểm và đòi lại tiền đã đóng, công ty bảo hiểm cho biết sẽ tiếp tục giải quyết đối với các khiếu nại gửi đến sau ngày 30/4, thời hạn mà phía Manulife đưa ra trước đó.

Chiều 26/4, Manulife Việt Nam chính thức công bố phương án giải quyết khiếu nại liên quan đến sản phẩm Bảo hiểm Tâm an đầu tư được phân phối qua đối tác ngân hàng SCB.

Manulife Việt Nam cho biết đã ghi nhận tình hình liên quan đến việc một số khách hàng không hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm khi tham gia sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị, có tên thương mại ‘Tâm An Đầu Tư’ của Manulife Việt Nam được phân phối thông qua đối tác Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) nên đã yêu cầu hủy hợp đồng bảo hiểm trước hạn.