ABBank lưu ý chủ thẻ về đánh cắp dữ liệu thẻ ATM

Ngày 30/6, ABBank đã đưa ra cảnh báo đối với khách hàng về tình trạng đánh cắp dữ liệu thẻ và giao dịch thẻ giả trên ATM. Đồng thời, ngân hàng cũng lưu ý khách hàng những việc cần làm khi thực hiện giao dịch thẻ nhằm phòng tránh các rủi ro phát sinh trong việc sử dụng thẻ của khách hàng.

chu the can luu y gi de khong bi danh cap du lieu the atm

Chủ thẻ cần lưu ý gì để không bị đánh cắp dữ liệu thẻ ATM (Ảnh minh hoạ)

	Thẻ ATM giả và việc lưu giữ thông tin cá nhân
	Cảnh báo trộm tiền bằng thẻ ATM giả

Tình trạng lấy cắp thông tin cá nhân, dữ liệu thẻ tín dụng, thẻ ATM đang trở nên ngày càng phổ biến với nhiều vụ trộm tiền bằng thẻ ATM giả diễn ra gần đây. Ngân hàng Nhà nước và các ngân hàng thương mại đã liên tiếp đưa ra cảnh báo về việc sử dụng thẻ của khách hàng nhằm đảm bảo an toàn thông tin, tránh những tổn thất không đáng có.

Theo thông tin từ các cơ quan chức năng, gần đây và đặc biệt từ đầu năm 2017 đến nay, trên thị trường thẻ liên tục xuất hiện nhiều hành vi lắp thiết bị ngoại vi vào máy ATM nhằm lấy cắp thông tin, phục vụ cho việc làm thẻ giả của tội phạm. Điều này dẫn đến tình trạng tội phạm sử dụng thẻ giả để giao dịch tại các ATM hòng chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng xuất hiện với tần xuất lớn, điển hình tại các địa bàn lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Vũng Tàu, Quảng Ninh,...

Mới đây, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) cũng đã phát ra cảnh báo về việc đánh cắp dữ liệu thẻ và giao dịch thẻ giả trên ATM. Đồng thời, ngân hàng cũng lưu ý khách hàng những việc cần làm khi thực hiện giao dịch thẻ nhằm phòng tránh các rủi ro phát sinh trong việc sử dụng thẻ của khách hàng.

ABBank đề nghị khách hàng phải tự bảo vệ thông tin thẻ của mình bằng cách quản lý và giữ bí mật các thông tin liên quan đến thẻ và tài khoản thẻ. Khi thẻ bị mất cắp, thất lạc hoặc lộ PIN, phải thông báo ngay cho Ngân hàng chủ quản. Ngân hàng cũng khuyên khách hàng nên đổi PIN thường xuyên và tránh các số dễ nhớ như số điện thoại, CMT, ngày sinh,…

Chủ thẻ cần cẩn thận khi giao dịch tại nơi nhiều khách du lịch, hạn chế giao dịch tại các ATM được đặt ở nơi có ít người qua lại, thiếu ánh sáng (đặc biệt vào buổi tối). Nếu thấy có hoặc nghi ngờ có bất kỳ thiết bị lạ xung quanh ATM đặc biệt tại các vị trí như màn hình, đầu nhận thẻ, bàn phím,… thì tuyệt đối không tiếp tục sử dụng ATM; đồng thời thông báo cho Ngân hàng chủ quản để kiểm tra làm rõ.

Khi thực hiện giao dịch tại ATM, chủ thẻ cần chú ý quan sát đảm bảo không có người khác bên cạnh khi đang thực hiện giao dịch trên ATM đề phòng kẻ gian, che chắn cẩn thận bàn phím mỗi khi nhập mã PIN. Thẻ cần được giữ ở nơi an toàn, lấy thẻ và tiền ngay sau khi hoàn tất giao dịch.

Đặc biệt, chủ thẻ nên đăng ký SMS banking và lưu ý kiểm tra sao kê, tin nhắn giao dịch… ngay khi nhận được (đặc biệt trong khoảng thời gian từ 23h đến 1h sáng ngày hôm sau). Nếu thấy bất kỳ giao dịch bất thường nào phát sinh trên tài khoản, cần thông báo ngay lập tức cho Ngân hàng để được hỗ trợ kiểm tra giao dịch, hoặc hỗ trợ khóa thẻ khi cần thiết.