Bà Hà sinh năm 1977, có trình độ Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Bà công tác tại VietinBank từ năm 2001, được bổ nhiệm giữ chức vụ Phó Tổng Giám đốc từ tháng 6/2025. Hiện bà là Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ, Phó TGĐ VietinBank.
Bà từng giữ các chức vụ: Phó Phòng KHDN Lớn, Phó phòng Quản lý HĐKD tại TSC VietinBank; Trưởng Phòng Đánh giá xếp hạng phê duyệt giới hạn tín dụng tại TSC VietinBank; Quyền GĐ Trung tâm thẩm định Hội sở MB; Trưởng Phòng Chế độ Chính sách tín dụng - đầu tư tại TSC VietinBank; Phó GĐ Khối Pháp chế và Tuân thủ VietinBank; GĐ VietinBank KCN Tiên Sơn.
VietinBank là một trong nhóm ngân hàng có vốn lớn của Nhà nước. NHNN hiện đang nắm 64,46% cổ phần VietinBank. Với việc đại diện 10% vốn NHNN, bà Hà đang sở hữu 6,446% cổ phần VietinBank.
Ngoài bà Hà, các đại diện khác cho phần vốn Nhà nước tại VietinBank gồm: Chủ tịch Trần Bình Minh (25%), Tổng Giám đốc Nguyễn Trần Mạnh Trung (15%), các Thành viên HĐQT khác là ông Trần Văn Tần (10%), ông Lê Thanh Tùng (10%), bà Phạm Thị Thanh Hoài (10%), ông Nguyễn Thế Huân (10%), ông Nguyễn Văn Anh (10%).