Temu chính thức lên tiếng việc tạm dừng đột ngột tại Việt Nam

Phản hồi chúng tôi, phía đại diện Temu cho biết họ đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cùng với Bộ Công Thương để đăng ký cung cấp các dịch vụ thương mại điện tử. Hiện Temu đã nộp tất cả các tài liệu cần thiết để tiến hành đăng ký pháp lý ở Việt Nam.

Tuy nhiên, phía sàn thương mại điện tử này đã không bình luận trước câu hỏi về kế hoạch để bảo vệ quyền lợi của khách hàng đã đặt mua hàng nhưng chưa nhận được, cũng như quyền lợi của các nhà tiếp thị liên kết tại Việt Nam.

Chiều 4/12, Bộ Công Thương cho biết Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam sau khi làm việc với Bộ và được yêu cầu.

Hiện các đơn hàng mua trên sàn Temu không được làm thủ tục pháp lý để thông quan vào Việt Nam. Chỉ khi nào được Bộ Công Thương cấp phép, cơ quan Hải quan mới thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu  giao dịch qua sàn này.

Về vấn đề bảo vệ người tiêu dùng, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với Ủy ban Cạnh tranh để yêu cầu các nền tảng TMĐT xuyên biên giới rà soát và thực hiện các trách nhiệm của nền tảng số trung gian đối người tiêu dùng tại Việt Nam.

Động thái của Temu diễn ra trong bối cảnh cơ quan chức năng yêu cầu đại diện sàn Temu hoàn thiện các thủ tục pháp lý để được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Tại cuộc họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 10, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hoàng Long cho biết sau tháng 11, Temu không hoàn thành đăng ký tại Việt Nam thì sẽ bị chặn ứng dụng, tên miền. 

Đầu tháng 11, Tổng Cục Thuế cho biết sàn thương mại điện tử giá rẻ đến từ Trung Quốc đã được chủ sở hữu là công ty Elementary Innovation Pte. Ltd đăng ký thuế qua Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài. Temu được cấp mã số thuế số 9000001289.